Judul : Manajemen Pelayanan Publik Penulis : Zaenal Mukarom Edisi : Cetakan 1 Penerbit : Pustaka Setia : Bandung, 2015. Deskripsi Fisik : 244 hlm.; 23.5 cm. ISBN : 9789790765207 Abstrak Informatif : Manajemen pelayanan merupakan proses penerapan ilmu dan seni untuk menyusun rencana, mengimplementasikan rencana, mengoordinasikan dan menyelesaikan aktivitas-aktivitas pelayanan demi ter…
Buku ini sudah diunting dengan perbaikan mencakup nama pengarang, pernyataan tanggung jawab, data koleksi eksemplar, ISBN, penerbit, deskripsi fisik, klasifikasi, nomor panggil, tajuk subjek dan gambar sampul.
Buku ini sudah disunting dengan perbaikan mencakup pernyataan tanggung jawab, edisi, data koleksi eksemplar, ISBN, deskripsi fisik dan gambar sampul.