Persaingan yang semakin ketat diantara para agen tunggal pemegang merek dalam industri kendaraan bermotor, mendorong semakin terciptanya kondisi untuk mempermudah memiliki kendaraan. Dengan tujuan memberikan kemudahan mulai dari angsuran/cicilan kredit yang ringan, tanpa uang muka, biaya administrasi ringan sampai bunga nol persen. Melalui instrument perjanjian pembiayaan (leasing), konsumen da…
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada Bank Muamalat Indonesia Cabang Palangka Raya? Dengan demikian penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada Bank Muamalat Indonesia Cabang Palangka Raya dengan teknik analisis Korelasi Product Moment (r) menggunakan progr…