Judul : Penyusunan Standar Pelayanan Publik Pengarang : Sampara Lukman Edisi : Cet. 1 Penerbit : Remaja Rosdakarya : Bandung, 2021. Deskripsi Fisik : xiv, 170 hlm.; 24 cm. Klasifikasi : 352.63 Jumlah Eksemplar : 2 Eks ISBN : 9786024465568 Buku ini berisi tentang penyusunan standar pelayanan publik Buku sudah validasi
Judul : Inovasi Pelayanan Pada Organisasi Publik Pengarang : Hadi Prabowo Edisi : Cet. 1 Penerbit : Remaja Rosdakarya : Bandung, 2022 Deskripsi Fisik : xiii, 161 hlm.; 24 cm. Jumlah Eksemplar : 2 Eks Klasifikasi : 352.63 ISBN : 9786024466428 Buku ini berisi tentang pelayanan publik Abstrak Indikatif : Inovasi pada sektor pemerintahan sangat dibutuhkan dan dapat menjadi sumber …
Judul : Membangun Kinerja Pelayanan Publik : Menuju Clean Government and Good Governance Pengarang : Zaenal Mukarom Edisi : Cet. 2 Penerbit : Alfabeta : Bandung, 2019. Deskripsi Fisik : 254 hlm.; 24 cm. Klasifikasi : 352.63 Jumlah Eksemplar : 2 Eks ISBN : 9789790765863 Buku ini berisi tentang konsep pelayanna publik, konsep kinerja pelayanan , konsep membangun kinerja pelayanan publi…
Mal Pelayanan Publik : Percepatan Peningkatan Kualitas Inovasi Layanan Masyarakat - Bandung : Remaja Rosdakarya, 2021, xv, 160 hlm.; 23.5 cm. 352.63 Buku ini menjelaskan secara mendalam tentang perkembangan MPP sebagai salah satu terobosan penting dalam mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai layanan publik yang sebelumnya tersebar di berbagai instansi dan lembaga. Sudah divalidasi
Buku ini berisi berbagai permaslahan pelayanan publik, rintangan dan hambatan serta metode pemecahannya telah di urai secara menyeluruh